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Sofortantwort
Prüfe, ob die PDF tatsächlich eine eingebettete Rechnungs-XML enthält. Eine sichtbare Rechnung allein ist noch keine ZUGFeRD-Datei.
Warum dieses PDF-Problem entsteht
Prüfe, ob die PDF tatsächlich eine eingebettete Rechnungs-XML enthält. Eine sichtbare Rechnung allein ist noch keine ZUGFeRD-Datei.
- Die XML fehlt
- hat einen falschen Namen
- wurde beim Bearbeiten entfernt oder entspricht nicht dem erwarteten Profil.
Schritt für Schritt zur Lösung
- Anhang prüfen: Kontrolliere im PDF-Viewer die eingebetteten Dateien.
- Original verwenden: Fordere die unveränderte Rechnung aus dem Abrechnungssystem an.
- Profil abgleichen: Vergleiche ZUGFeRD- beziehungsweise Factur-X-Version mit dem Empfänger.
- Import testen: Nutze die Originaldatei direkt, nicht eine gedruckte PDF-Kopie.
Das solltest Du vermeiden
Drucke eine ZUGFeRD-Rechnung nicht erneut als PDF; dabei geht die eingebettete XML verloren.
So prüfst Du das Ergebnis
Das Zielsystem muss die XML erkennen und Rechnungsdaten plausibel auslesen.
Wenn das Problem danach weiter besteht, notiere den genauen Wortlaut der Meldung sowie Gerät und verwendetes Programm. Diese Angaben führen in der Suche zur passenderen nächsten Lösung.